WHE ONLINE PLATFORM postuje privatnost i prava svakog korisnika i trudi se da obezbedi jasnu i transparentnu politiku pretplate i refundacija za ONLINE KURS IGRA FEJDOVA.
Automatska obnova pretplate
Kada se pretplatite na ONLINE KURS IGRA FEJDOVA, vasa pretplata se automatski obnavlja nakon isteka izabranog perioda – mesecno, sestomesecno ili godisnje. Jedini nacin da sprecite automatsko obnavljanje jeste da blagovremeno otkazete pretplatu putem vaseg korisnickog naloga.
Nakon otkazivanja, zadrzavate pristup kursu do kraja vec placenog perioda, nakon cega se pristup obustavlja i nova naplata se vise nece vrsiti.
Promena pretplatnickog plana
- Unapredjenje pretplate (upgrade): Razlika u ceni za preostali period se automatski obracunava, a novi plan vazi od sledeceg ciklusa naplate.
- Smanjenje pretplate (downgrade): Nema dodatne naplate u trenutku promene; niza cena vazi od narednog obracunskog perioda.
Vazne napomene
Ako automatsko obnavljanje nije uspelo zbog tehnickih razloga, nemojte kreirati novu pretplatu pre nego sto kontaktirate podrsku, kako bi se izbegla dupla naplata.
Refundacije
Za digitalne proizvode kao sto su online kursevi, refundacije nisu standardna praksa i odobravaju se samo u izuzetnim situacijama, kao sto su:
- verifikovana tehnicka greska sa nase strane,
- dupla naplata,
- situacije odobrene od strane tima podrske radi ocuvanja integriteta platforme.
WHE ONLINE PLATFORM zadrzava pravo da pojedinacno razmatra svaki slucaj i donese odluku na osnovu dostupnih informacija.